пятница, 24 апреля 2015 г.

Потребительские телепрограммы: традиции и современность

Коноплева Евгения

Среди многочисленных аспектов социализации личности сегодня всё активнее заявляет о себе освоение гражданами роли грамотного потребителя.  В 1992 году был принят Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Он установил права потребителя на свободный выбор товаров и услуг, на правдивую информацию, качество, безопасность потребительской продукции, возмещение ущерба, государственную и общественную защиту прав и интересов.

В 90-е годы стали появляться и потребительские телепрограммы. Новосибирская область стала одним из первых регионов, где появилась телевизионная передача для потребителей "Прецедент". Впервые она вышла в эфир летом 1995 года. Затем потребительские передачи появились и на центральных российских каналах, например, «Впрок» и «Экспертиза». Не остался безучастным и «Первый канал», запустил проект «Контрольная закупка».

В марте 2009 года ООО «Телевизионная студия Финансист» начала работу над своим новым проектом – «ОТК» (программа «Отдел товарного качества»), которая  выходит в эфир на «10 канале». На телевидении Екатеринбурга программа стала по многим творческим параметрам новаторской. Во-первых, привлекает внимание само название - аналог «Отдела технического контроля», строгие сотрудники которого стояли на страже качества самой разнообразной продукции предприятий советского времени. Во-вторых, разнообразная тематика и формы эфирной подачи сюжетов.

Вот набор рубрик «ОТК»: «Берем на пробу» - здесь товар или услугу проверяли на качество; «Диагностика» - создана для тех услуг, которые  необходимо анализировать потребителю-журналисту. Своеобразные уроки или инструкции по применению.  Ещё одна постоянная рубрика – «Гость в студии». Она выходила по четвергам и занимала собой весь эфир. Выступление-монолог гостя разбивался мини-сюжетами на тему выступления эксперта.

И ещё одна рубрика программы - полностью рекламная – «Что? Где? Почем?». За компьютером симпатичная девушка, в кадре раздаётся звонок. Для телезрителей озвучивается вопрос – например, как правильно выбрать и где купить хорошие сейф двери. Затем музыкальная отбивка с информацией «Далее реклама» - и звучит ответ «телефонистки справочной». И проговаривается рекламная информация и предприятии рекламодателя с его выходными данными, плюс заставка с логотипом фирмы.

На частные вопросы программа отвечала и другим способом. В рубрике мини-консультации. Она выглядела так: на экране выводили вопрос в той или иной потребительской сфере. Затем эксперт давал на него развёрнутый ответ. Ответы эксперта – не банальная информация, которую можно найти в интернете. Эта эксклюзивная консультация эксперта, по определённым проблемам и ситуациям.

Сегодня ОТК превратилось полностью в рекламную программу. Менеджеры продают сюжет хронометражем 3 минуты. Этот сюжет называется информационным, но сделан по канонам скрытой рекламы. Например, мы «отзеркаливаем» в процессе монтирования сюжета какие-либо марки или названия продукции. Также их можно затушевать специальным эффектом. Все эти «уловки» не из-за вредности редакции программы. Сюжеты отсматривают юристы «10 канала» («Россия 24») для устранения  в них прямой рекламы. Обращаясь  к визуальному содержанию,   зритель в сюжете,  допустим,   про квадрациклы марку не увидит. А затем после отбивки, которая, как и в старые добрые времена, выполнена в оранжево-белом цвете, (дабы не была заметна разница между программой «в прошлом» и нынешней) идёт 15 секундная заставка с логотипом, названием магазина или фирмы, адресом, телефоном и информацией о скидках. Конечно, все квадрациклы, букеты или, например, охлаждённое мясо мы снимаем у заказчика сюжета.

Важно также и то, что нынешние авторы  «ОТК» поддерживают традицию социальной ориентированности программы - отталкиваются от какой-либо проблемы. Если сюжет о квадрациклах – то рассматривается  тенденция офисной жизни в мегаполисе, каким является Екатеринбург, и как следствие – отсутствие  в нём активного спорта и интересного досуга. Если сюжет про охлаждённое мясо – то проблема незнания потребителей о вреде мяса замороженного и о пользе «охлаждёнки». В кадре сюжета букеты – значит проблема в неосведомлённости потребителей Екатеринбурга о букетном этикете.

Ведущий программы ОТК -  Алексей Ванченко, узнаваемое в Екатеринбурге лицо, все подводки к сюжетам привязывают к Екатеринбургу. Будь то детские сосиски, охлаждённое мясо или нижнее белье. Здесь есть несколько способов:

«30% жителей Екатеринбурга – это дети. И почти все они мечтают стать принцами или принцессами. Как осуществить эту мечту – узнавала наш следующий маленький корреспондент»

«Любимое блюдо коренных африканцев – жаренное мясо аллигатора под шоколадным соусом. А как могут порадовать себя и свой желудок гурманы Екатеринбурга – об этом в нашем следующем сюжете».

Такие связки ведущего также работают на реализацию концепции программы: «для потребителей города Екатеринбурга и Свердловской области». Программы рассказывает о предприятиях, услугах и возможном досуге в уральской столице. Если смотреть программу «ОТК», то, действительно, можно повысить свою потребительскую грамотность и с пользой провести время. «В этом и заключается творчество журналиста повернуть рекламный сюжет так, чтобы он стал социально значимым. Это интересно» - говорит всем новичкам, которые хотели бы работать в «ОТК» руководитель продакшн-студии «Финансист» Элеонора Расулова.

Принцип журналистики – не останавливаться  в своём развитии. Теперь в программе ОТК будут тематические выпуски. Программа «ОТК» от 29 марта 2011 года стала   детской. В ней  не просто рассказывалось о товарах и услугах для самых маленьких. В программе дети говорили о детях. Алексей Ванченко объявил: «Сегодня в роли журналистов попробуют себя ученики модельной школы. Каждая из них имеет титул «Маленькая мисс» в разных номинациях. Как пригодились им полученные в модельном агентстве навыки – мы сегодня и увидим» [Программа «Отдел товарного качества»: [Электронный ресурс].

Дети-журналисты и герои программы. Язык и стиль сюжета – детский. Закадровая начитка тоже детским голосом. Зрители-взрослые смотрели её с удовольствием.
Мои наблюдения и небольшой пока практический опыт убеждают - у настоящих потребительских программ на телевидении Екатеринбурга – есть будущее.  Современная тележурналистика может и должна приносить пользу людям, и зарабатывать средства для своего развития [СМИ в меняющейся  России: Коллективная монография / Под. ред. проф. Е.Л. Вартановой; науч. ред. И. Д. Фомичева. – М.: Аспект Пресс, 2010].

Комментариев нет:

Отправить комментарий